L’agence Histoire des Suds propose en 2012 aux PME une prestation de Community Management avec :

• Gestion de l’e-réputation

• Animation du web social
  • personnalisation graphique (twitter, facebook…)
  • création de contenu
  • création de jeux concours au sein des réseaux sociaux
  • intégration applications
  • gestion des publicités au sein des réseaux sociaux (facebook, viadeo…)

• Suivi et rapports réguliers

N’hésitez pas à nous consulter pour de plus amples informations !

L’agence ferme du vendredi 23 décembre au soir jusqu’au lundi 02 janvier matin.

Passez de très bonnes fêtes !!

Facebook est de plus en plus axé vers les professionnels, donnant la possibilité de créer des pages fans et ainsi de générer au sein du réseau une véritable notoriété d’entreprise.

Cette méthode nous permettra de comptabiliser le nombre de votes « J’aime » et d’offrir au client vainqueur  la création et/ou la personnalisation graphique de sa page fan Facebook.

Jeu du 12 décembre 2011 au 31 janvier 2012

Bonne chance !

Consultez le Règlement ► Règlement concours HDS

Le web marketing devient outil de prospection commerciale.

Le Référencement comme outil de commercialisation

L’objectif premier du referencement naturel d’un site ou d’une partie d’un site consiste a positionner une entreprise, un produit, un service, une offre sur son marché en fonction de ce que les « prospénautes » taperont comme requêtes sur les moteurs de recherche.
Dans cette mission les services marketing et commerciaux de l’entreprise doivent être concernés pour élaborer la stratégie commerciale de referencement web.

Le Commercial 2.0 acteur des blogs, réseaux sociaux et forums

De plus en plus d’entreprises s’emploient à gérer leurs réseaux sociaux afin de pouvoir maitriser leur e-réputation.
Cependant le commercial 2.0 comme on l’entend se doit aujourd’hui d’animer ces réseaux car ils contiennent ses clients et prospects.
L’avantage de la socialisation du web actuel réside dans le regroupement de communautés interactives de consommateurs, de fans, d’experts, de professionnels… permettant ainsi au commercial de pouvoir toucher rapidement sa cible.

L’identité numérique du Commercial 2.0

L’entreprise présente ou non sur le web, possède une identité numérique générée par les internautes eux-mêmes. La socialisation du web permet aux clients d’informer sur leur blog, microblog, profils sociaux de leur satisfaction ou non du produit/service d’une entreprise. Cet aspect du web oblige les entreprises a réaliser une veille de leur e-réputation afin de pouvoir répondre à d’éventuels articles ou commentaires négatifs les concernants.
Les commerciaux représentent l’image d’une entreprise auprès de la clientèle ainsi ils se doivent de posséder une identité numérique en corrélation avec la stratégie web de l’entreprise, participant ainsi à une notoriété interactive toujours plus positive.

Notre Formation

Dans notre formation en partenariat avec la société CAP « be different » nous vous proposons de voir et d’interagir ensemble sur ces nouveaux aspects et codes que le web actuel impose aux entreprises. Nous répondrons à vos questions concernant l’entreprise et l’Internet, comment utiliser le web comme outil de prospection ?
Pour plus de renseignements et pour connaître les modalités d’inscriptions à la formation contactez-nous.

« … si tous les membres de Facebook constituaient un pays indépendant, ce pays serait le 3ème pays mondial en terme de nombre d’habitants ! »
Henri Kaufman

Le réseau Facebook est un formidable outil marketing permettant de cibler le bon public mais l’utiliser demande une connaissance du web marketing et une bonne phase de préparation pour optimiser et atteindre les objectifs d’une campagne pub en ligne.

Étape 1 : Définir les Objectifs

Tout d’abord réaliser un audit afin de définir les objectifs de la campagne. Il faut définir sur quoi portera la promotion : un produit, une page fan, un événement, un site web… Déterminer quels doivent être les objectifs et résultats d’une campagne en ligne.

Étape 2 : Définir la Cible

Dans les moindres détails : sexe, âge, localité, situation amoureuse, langue, formation, emploi, centres d’intérêt… Facebook permet un ciblage très précis du profil à toucher. Cependant et selon les objectifs définis il ne faut pas être trop restrictif.

Étape 3 : Concevoir le Message

Réaliser la conception de la publicité en tenant compte des  conditions de Facebook en ce qui concerne le visuel graphique et la rédaction du message demande une grande capacité de synthèse et de ciblage du message en question.
Adapter le message et le visuel à la cible.

Étape 4 : Gérer le Budget

Il existe différents modes de paiement sur la plateforme publicitaire Facebook. Ils se définissent en fonction des objectifs établis lors de la création de la campagne. Le calendrier de diffusion de celle-ci dépend également du mode de paiement choisit par clics ou par « impressions ».

Étape 5 : Analyse et Rendu

Le gestionnaire intégré de Facebook permet un suivi et une optimisation à tout moment de la campagne publicitaire en cours.

La publicité dans les réseaux sociaux demande un savoir-faire en matière de webmarketing pour cela l’agence Histoire des Suds vous accompagne dans cette phase promotionnelle.
Vous recherchez une agence sur Avignon et sa région pour créer vos campagnes publicitaires sur Facebook ?
Contactez-nous !

La Création Graphique

L’agence de communication vous propose son savoir-faire en création graphique. Elle décline votre identité visuelle en une charte graphique vous permettant ainsi de bénéficier d’une uniformité dans vos différents supports de communication, tels que vos cartes de visite, papier en-tête ou encore devis et factures.
Le graphisme est un métier régie par des codes et tendances que le professionnel de la communication mettra en œuvre pour réaliser vos documents d’entreprise comme vos plaquettes commerciales, chemises à rabats, fiches techniques ou encore vos catalogues produits. Ainsi vous disposez d’un studio graphique en lien direct avec des imprimeurs répondant à tous vos besoins « print ».

La Création de Site Internet

L’agence de communication devient souvent, grâce à son studio graphique, agence web vous donnant ainsi accès à la création et la conception de sites internet, du web design définissant le graphisme de votre site web, au développement technique de ce dernier selon vos attentes et besoins.
C’est en collaboration avec le client que l’agence web détermine les axes de création du site internet établissant ainsi un véritable cahier des charges.
Le développement de site internet est lui aussi soumis à des codes de lectures mais surtout de développement technique en perpétuels changements.

Le Conseil Marketing

L’agence de communication quelque soit sa spécialité se doit d’accompagner ses clients dans tous les aspects du marketing et de ce fait apporter son conseil et sa vision professionnelle de la communication dans l’acte de décision. Beaucoup d’agences de communication proposent des plans de communication annuelle à leurs clients pouvant ainsi avoir une vision sur le long terme concernant la communication de l’entreprise.
L’agence web  apporte son conseil dans le domaine du web marketing donnant une prestation plus large que la simple création de site internet par exemple en déclinant son savoir-faire dans la gestion de campagnes emailing ou encore dans l’élaboration de contrat de référencement naturel, véritable outils de prospection commerciale actuelle.

L’Événementiel

L’organisation événementielle fait généralement partie des prestations d’une agence de communication. De l’organisation des séminaires aux fêtes d’anniversaire d’entreprise, pour stimuler les collaborateurs dans un week-end de team building ou tout simplement pour valoriser la visite d’entreprises ou l’inauguration d’un nouveau site de production, l’agence de communication devenue alors agence événementielle met ses contacts professionnels au service de l’entreprise et gère l’aspect conceptuel et logistique de l’organisation.
Accompagnant également ses clients sur des salons professionnels, elle réalise la conception des stands et décline la communication en lien entre son client, l’événement et les visiteurs.

La Publicité

L’agence de communication est également agence de pub, permettant grâce à ses connaissances en matière de conception-rédaction d’élaborer des slogans, accroches et campagnes publicitaires pour ses clients. En relation directe avec les éditeurs, elle fait le lien entre annonceurs et presse.

L’Agence de Communication Globale

Les agences de communication globale gèrent tous les aspects de la communication d’entreprise : de la création graphique au développement et à la création de site internet, du conseil marketing à l’organisation événementielle, elles accompagnent leurs clients dans tous les domaines. Un seul prestataire pour le client et de nombreuses possibilités pour sa visibilité.

Histoire des Suds

C’est dans cette optique que notre agence de communication Histoire des Suds accompagne ses clients afin de leur permettre d’avoir un seul interlocuteur pour tous leurs besoins en communication aussi bien dans l’impression que sur le web, sur les salons professionnels que dans la presse. Une vision plus profonde de leur métier nous permet de raconter leur histoire sans fin…

Mais aujourd’hui, quels accès au marketing et à la communication les transporteurs ont-ils droit ? Pourquoi un jeune repreneur ou successeur du savoir-faire de ses pairs ne pourrait-il pas rafraîchir et moderniser son nom et son image pour donner à sa société un coup d’accélérateur ? Comment réussir ce changement tout en respectant la notoriété et le budget de l’entreprise ? Et pour quels objectifs ? Autant d’interrogations qui freinent bon nombre de transporteurs à prendre l’autoroute de la rénovation visuelle.

Les objectifs que nous pouvons définir des actions de communication dans le domaine du transport sont divers mais néanmoins communs à de nombreux autres secteurs d’activités.

LA NOTORIÉTÉ :

Une image structurée permet d’asseoir la notoriété de l’entreprise et de différencier l’offre en créant une marque de qualité et d’engagements professionnels.

UN OUTIL INDISPENSABLE A LA FORCE DE VENTE :

Afin d’appuyer la force de vente sur le terrain, une communication déclinée sur des supports de qualité permet de laisser aux clients une image pérenne et favorable de la société, tout en générant la curiosité et la spontanéité des demandes de prospects.

LE MARKETING RELATIONNEL :

C’est le marketing le plus ancré dans le secteur de la logistique et du transport. Il consiste à établir des relations fortes et durables avec les clients ou groupe de clients, sélectionnés en fonction de leur contribution potentielle au succès de la société. Il est basé sur une politique de diffusion de l’information concernant l’entreprise afin de fidéliser la clientèle. Cependant il faut maitriser l’information donnée pour ne pas brouiller le message transmis.

DU MARKETING DIRECT AU MARKETING INTERACTIF :

Depuis de nombreuses années le secteur utilise le mailing ou le publi-fax. Cependant, il faut prendre en compte que les moyens de communication évoluent et de ce fait le fax et le mailing (solutions très couteuses) se voient remplacées par l’e-mailing et les sites internet développés comme outils de prestation.

Aujourd’hui grâce à l’interactivité des outils de communication, les entreprises de transports peuvent réduire leur coût tout en ayant un véritable suivi de l’impact de ces solutions sur leurs destinataires clients et prospects par une politique de modernisation de la société.

LE SITE WEB :

Un site internet vitrine pour un transporteur ne suffit pas et serait un investissement qui dans le temps s’avèrerait infructueux. Il faut concevoir un site web basé sur l’image de la société par un webdesign personnalisé, mais surtout développer un système backend (accès sécurisé aux clients et employés) offrant un outil interne à la société mais également permettant au client d’interagir directement avec son prestataire logisticien. Ainsi l’entreprise dispose d’un site web utile et rentable.

L’E-MAILING :

Finit le temps du mailing et du publi-fax commercial dont on ne peut mesurer réellement l’impact à moins de vider soi-même les corbeilles à papier des clients. L’e-mailing a désormais remplacé ses ancêtres pour plusieurs raisons :

• Il s’adapte à la structure : permettant au groupement d’informer leurs adhérents, aux transporteurs de prospecter et fidéliser leur clientèle.

• Il offre un suivi précis des réceptions : plus de « je n’ai pas reçu… », statistiques d’ouvertures, de transferts, de clics, d’impressions, de géolocalisation…

• Il permet un envoi géolocalisé autour d’une ville, ou d’une région.

• Il est entièrement personnalisé à l’image de l’entreprise.

• Il représente un gain financier contrairement à d’autres moyens de marketing direct.

LA PLAQUETTE COMMERCIALE :

Pour en parler il faut citer Bernard Gras dans son livre « Stratégie Commercial Gagnante : Clef de la survie des entreprises de transport en l’an 2000 » parution de mars 1993 :

Aujourd’hui il faut rajouter à cette observation : 1992-2012 mêmes combats !

LES VÉHICULES ROUTIERS :

Formidable vecteur de communication de par sa visibilité mais qui demande un investissement conséquent. Ainsi il faut établir un renouvellement de ce support sur du long terme afin que ce budget soit maîtrisé. Il peut devenir une source de revenu supplémentaire dans l’achat de cette espace par des annonceurs qui souhaitent l’exploiter pour leur propre marque. Dans ce cas des contrats sont mis en place par les agences spécialisées entre le transporteur et l’annonceur.

UNE AGENCE QUI VOUS TRANSPORTE… !

Dans cette optique l’agence Histoire des Suds accompagne de nombreux acteurs du transport et de la logistique. Son savoir-faire acquis auprès de ses clients mais également grâce à l’expérience professionnelle connue dans ce secteur d’activité par l’un des employés de l’agence permet d’apporter les solutions aux entreprises de transport.

Ils ont sauté le pas et ont vu tout ce qui était possible dans la création, avec des interlocuteurs à l’écoute de leurs attentes et connaissant les codes du métier. Découvrez nos créations et réalisations dans notre Book/Domaine d’activité/Transport

La cible :

Avant de commencer les brainstormings concernant le message publicitaire il faut connaitre les cibles visées, avoir étudié les codes socio-culturels de ceux-ci. Leurs habitudes et leurs attentes sont des connaissances primordiales avant de lancer une opération marketing de masse. Pour ce faire l’agence peut réaliser des enquêtes auprès de panels  afin d’en connaître les mœurs de consommation sur le produit ou le service en face de lancement. Réaliser une étude de marché permet d’identifier et analyser le marché sur lequel on doit insérer un produit ou service.
Enquêtes de Satisfaction HDS

Le message publicitaire :

Il doit répondre à des codes de rédaction et de visuel bien précis. Après avoir identifier la cible et ses attentes il faut adapter un message clair et moderne à celle-ci. Pour celle le monde de la communication dispose de nos jours d’un grand nombre de possibilité. Le choix du message peut être très varié selon l’impact que l’on souhaite donner à celui-ci : choquer, amuser, sensibiliser sur l’émotion… Avec une image et un visuel moderne et évidemment en lien avec les aspects de la communication d’aujourd’hui. Même si l’on veut faire « du vieux » il faut le faire avec cette vision actuelle qu’à la société moderne « du vieux ».

Le média :

Il existe beaucoup de supports de communication et il faut également penser, dans une stratégie marketing efficace, a choisir les différents axes de diffusion du message publicitaire. Ceux-ci doivent être cohérent entre eux pour ne pas brouiller l’impact que l’on souhaite donner au produit ou au service lancé. Un avantage : avoir un seul interlocuteur pour l’ensemble de ces médias. L’agence Histoire des Suds propose une grande capacité d’utilisation des outils actuels de communication : du print, au web, à la relation presse, des stratégies marketing à l’organisation événementielle c’est le monde des possibles dans la création publicitaire.

Le suivi :

Il est également important de mettre en place un suivi de l’impact du message sur la cible afin d’en connaître les résultats sur la stratégie et les objectifs définis au départ de la communication effectuée.

Pour réussir une bonne publicité il faut une agence qui se distingue par sa spontanéité et sa curiosité. Toujours en quête de nouvelles pistes, elle ne doit jamais cesser d’explorer les nouvelles tendances, pour susciter l’intérêt et créer l’originalité. Aussi audacieuse qu’inventive, l’agence Histoire des Suds s’engage de l’idée au produit fini.

Ensemble écrivons votre Histoire …!

REFERENCEMENT NATUREL :

Pour cet aspect tout commence à la conception et au développement même du site web. Optimiser celui-ci afin que les robots des différents moteurs de recherche ne soient pas « bloqués » dans la lecture et l’indexation des pages. Plus que jamais ce qui fait la visibilité web d’un site aujourd’hui c’est son contenu web. Un contenu pertinent permet un référencement pertinent. De ce fait une stratégie du contenu web est indispensable, dans Content Strategy for the Web, Kristina Halvorson écrit :

Il s’agit de faire quasiment une étude anthropologique des internautes susceptibles d’être vos cibles afin d’éditer un contenu web le plus pertinent possible non seulement pour leur offrir l’information qu’ils désirent mais également les fidéliser à votre site.

Définir un netlinking intelligent soumettant votre site web à des annuaires, éditeurs web et bloggeurs spécialisés selon votre secteur d’activité, vos cibles et votre stratégie de positionnement.

Rédiger les méta-tags (titre, résumé et mots-clés de vos pages) en fonction du contenu de la page web mais également basés sur les requêtes susceptibles d’être demandées par vos internautes cibles.

Enfin suivre les analyses et rapports de visites régulièrement afin d’affiner votre webmarketing en permanence.

E-REPUTATION :

Toute marque se doit de surveiller son e-réputation même n’étant pas présente sur le web.

Internet est un outil de communication puissant où tout est dit… tout et n’importe quoi !
Ainsi sur des réseaux sociaux, des blogs… des affirmations peuvent être publiées à l’insu de vos services, une stratégie de veille et de « contre-attaque » doit-être à prédéfinir.

Ces savoir-faire sont des prestations très abstraites pour un client lambda c’est pourquoi il faut toujours expliquer ce qu’y est réalisé  et informer le client dans ces domaines.

Arriver à obtenir une conscience globale d’Internet permet d’en faire un outil de communication efficace.

Laissez nous vos commentaires, vos témoignages, vos questions… vous avez la parole !